Ondanks dat je natuurlijk met de beste intenties wil starten, is het altijd belangrijk om goed af te stemmen met je team voor een sterk draagvlak.

Mogelijk heb je zelf al een relevant onderwerp dat je onder de aandacht wil brengen, maar check even met je team of zij dit ook zo zien. Misschien wil het team met iets anders starten. Geef ze keuze uit verschillende relevante onderwerpen of laat ze zelf iets aandragen.

Voorkom dus willekeurige verspreiding en stem vooraf met je team wat, hoe, waarom en hoe vaak je gaat triggeren en wat het bedrijf gaat doen met de uitkomsten. Luister naar de wensen van je team.

Volg dan deze stappen: ontwikkel de triggerflow zoals jullie hebben afgesproken, activeer deze en maak gebruik van de vooraf verzamelde triggers of creëer je eigen punten.

Houd het team op de hoogte van de voortgang en evalueer na afloop.

En, misschien wel het belangrijkste, zorg voor opvolging.

Stuur niet overmatig veel triggers - bepaal samen met het team de frequentie en richt je op specifieke teams of afdelingen.

Kies voor één triggerflow per keer en schakel pas naar de volgende wanneer de vorige is afgerond en besproken.

Houd alles binnen werktijd en bevorder op deze manier gerichte en doeltreffende groei van je team.